FAQ
FAQ - produkty ergonomiczne i rehabilitacyjne
1. Czym zajmuje się sklep Mildis?
Mildis to sklep internetowy z produktami ergonomicznymi i rehabilitacyjnymi, które pomagają zadbać o kręgosłup, prawidłową postawę i codzienny komfort — w pracy, w domu i podczas snu.
2. Od kiedy działa sklep Mildis?
Sklep działa nieprzerwanie od 2012 roku, a przez ten czas obsłużyliśmy tysiące klientów indywidualnych i firmowych.
3. Czy pomagacie w doborze odpowiedniego fotela lub krzesła?
Tak. Fachowe doradztwo to jeden z naszych największych atutów. Doradzamy telefonicznie i mailowo, w oparciu o takie dane jak wzrost, waga, charakter pracy i problemy zdrowotne.
4. Jakie fotele biurowe oferuje sklep Mildis?
W ofercie znajdują się m.in. fotele ergonomiczne biurowe, fotele rehabilitacyjne - to w większości modele spełniające wymagania BHP.
5. Czy w sklepie Mildis można znaleźć krzesła dla dzieci i młodzieży?
Tak, posiadamy krzesła do biurka dla dzieci i młodzieży — dobierane według wzrostu dziecka, również w wersjach z podnóżkiem.
6. Dlaczego wzrost dziecka jest ważny przy wyborze krzesła?
Bo tylko odpowiednio dopasowane krzesło wspiera prawidłową postawę i nie obciąża kręgosłupa w okresie wzrostu.
7. Czy oferujecie biurka z regulacją wysokości?
Tak, w sprzedaży mamy biurka regulowane, zarówno do pracy siedzącej, jak i stojącej.
8. Czy produkty w sklepie Mildis są dostępne od ręki?
Większość produktów mamy na stanie i wysyłamy je bardzo szybko. Przy produktach wykonywanych na zamówienie zawsze podajemy realny termin realizacji.
9. Jak szybko realizowana jest wysyłka?
Zamówienia na produkty dostępne w magazynie realizujemy zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego.
10. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełni oczekiwań?
Tak. Oferujemy bezproblemowe zwroty realizowane sprawnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11. Jak wygląda procedura reklamacji?
Reklamacje rozpatrujemy szybko, bez zbędnych formalności — wystarczy kontakt mailowy lub telefoniczny — pomagamy na każdym etapie.
12. Czy w sklepie Mildis można kupić poduszki ortopedyczne?
Tak. W ofercie znajdują się poduszki ortopedyczne do spania, siedzenia oraz specjalistyczne modele lędźwiowe, profilowane.
13. Jak dobrać poduszkę ortopedyczną do spania?
Dobór zależy od pozycji snu, budowy ciała, twardości materaca i indywidualnych dolegliwości. W razie wątpliwości zawsze pomagamy w wyborze.
14. Czy w sklepie Mildis znajdę materace dla dzieci?
Tak, oferujemy materace dla dzieci dopasowane do wieku i potrzeb rozwijającego się kręgosłupa.
15. Czy produkty są sprawdzane przed wprowadzeniem do oferty?
Tak. Testujemy produkty ergonomiczne i rehabilitacyjne, zanim trafią do sprzedaży.
16. Czy w sklepie Mildis są dostępne akcesoria biurowe poprawiające ergonomię?
Tak — m.in. podnóżki biurowe, poduszki lędźwiowe i akcesoria wspierające prawidłową postawę.
17. Czy sklep Mildis sprzedaje produkty rehabilitacyjne?
W naszej ofercie znajdują się m.in. piłki rehabilitacyjne, taśmy do ćwiczeń oraz stabilizatory.
18. Czy klient może liczyć na pomoc także po zakupie?
Oczywiście. Pomagamy również po realizacji zamówienia — jeśli pojawią się pytania dotyczące użytkowania produktu.
19. Czy Mildis obsługuje klientów indywidualnych i firmy?
Tak, realizujemy zamówienia zarówno dla klientów prywatnych, jak i dla firm oraz instytucji.
20. Czy Mildis umożliwia płatności odroczone dla jednostek budżetowych?
Tak, wszystkie jednostki publiczne i spółki od nich zależne mogą zamawiać u nas z opcją płatności terminowych. W koszyku zakupowym jest do wyboru dedykowana forma płatności.
21. Dlaczego warto kupować właśnie w sklepie Mildis?
W Mildis łączymy doświadczenie, realne doradztwo, sprawdzone produkty, konkurencyjne ceny i ludzkie podejście do klienta.